获客成本参考（区分【线索 CPL】和【成交客户 CAC】，2026 国内行情）

重点：线索≠成交客户，很多人容易混淆；CAC = 全部营销 + 销售费用 ÷ 成交客户数；健康标准 LTV:CAC ≥3:1

一、ToC（零售、本地生活、电商）

1. 本地门店（装修、家政、美业）抖音线索 CPL：30～80 元 / 条；线索转成交一般 5%-15%，真实成交 CAC：200～800 元 / 成交客户
2. 电商小件、低客单消费品：信息流成交 CAC 15～80 元
3. 教育、医美高客单：线索 CPL 80～200 元，成交 CAC 1000 元 +

二、ToB（SaaS、设备、企业服务，包含一路火系统这类）

1. 短视频 / 百度广告：有效线索 CPL 80～300 元 / 条；B 端线索转化率普遍只有 2%～8%，成交 CAC 大多 500～2000 元；竞争激烈行业可以到 3000 元以上
2. SEO/GEO 内容自然流量：线索成本低很多，30～120 元 / 线索，也是你现在可以重点发力的渠道
3. 展会、电销：线索 CPL 50～150 元，但要叠加销售人力成本，拉高最终 CAC

三、低成本渠道（无付费广告）

转介绍、老客户裂变：CAC 接近 0～几十元，最优质； 私域沉淀、内容种草：长期做可以把 CAC 压到广告渠道的 1/3。

四、影响成本的关键变量

1. 淡旺季：旺季竞价上涨，成本上浮 50%～100%
2. 落地页、话术、销售能力：同样广告预算，转化率差 2 倍，CAC 直接差一半
3. 定义口径：只算广告费，还是把销售底薪、内容制作、工具费用全部算进去